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Bernard Sananès, Auteur | Malakoff (Hauts-de-Seine) : Dunod | Efficacité professionnelle, ISSN 1634-099X | 2011Ce livre permet d'acquérir plus de maîtrise, d'aisance et d'efficacité dans les rapports avec les autres. L'auteur propose, à l'aide de la méthode CLERE, un ensemble de conduites raisonnées, pour parvenir à une communication libre, réciproque et[...]
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Hoffbeck Gérard, Auteur ; Walter Jacques | Malakoff (Hauts-de-Seine) : Dunod | Efficacité professionnelle, ISSN 1634-099X | 2009Comment dégager les points importants d'un cours ou d'une conférence quand l'auteur parle trop vite? Comment ne rien oublier lors d'une réunion où les participants s'expriment en même temps ? Comment noter tout en menant un entretien ? Comment r[...]
