Titre :
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Communication et négociation
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Auteurs :
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Miguel CHOZAS, Auteur ;
Christine JULLIEN, Auteur ;
Philippe GABILLIET, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Paris : Foucher, 2001
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Collection :
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Force de vente
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-216-08913-0
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Format :
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398 p. ; ill. ; 28 x 19 cm
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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650 (Entreprise - travail de bureaux, vente, publicité)
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Résumé :
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L'efficacité et la réussite d'un vendeur reposent sur l'acquisition d'un savoir-être, d'un savoir et d'un savoir-faire. Ces troisdimensions sont exposées sous forme de dossier avec fiches de cours et cas d'entraînement.
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