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Titre :
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Dénouer les conflits par la communication non violente
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Auteurs :
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Marshall B. Rosenberg, Auteur ;
Gabriele Seils, Intervieweur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Jouvence, 2017
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Collection :
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Les clés de la CNV
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-88911-824-3
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Format :
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1 vol. (253 p.) ; 21 x 15 cm
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Langues :
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Français
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Index. décimale :
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300 (Sciences sociales)
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Catégories :
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Sciences humaines
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Mots-clés :
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non-violence
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Relations humaines
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Communication interpersonnelle
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Résumé :
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Pour éviter les conflits et les tensions entre personnes, imputables à une communication déficiente, M.B. Rosenberg propose une méthode de gestion des conflits basée sur l'écoute et le respect de l'autre ainsi que sur l'attention à l'expression de ses besoins.
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