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Auteur Dominique DAUGERAS |
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Dominique DAUGERAS, Auteur ; Patricia JANIAUD-POWELL, Auteur | Paris : Nathan | Repères pratiques Nathan | 1999Ce guide pratique apprend à rédiger des lettres personnelles, de la correspondance commerciale et administrative, etdans le secteur du tourisme. Avec des informations sur la communication orale, les conversations téléphoniques, lesréservations e[...]